6 passos para você aumentar suas vendas em negócios b2b

Aumentar o fluxo de vendas das empresas do tipo b2b (business to business, em português, de empresa para empresa) requer estratégias diferentes das do tipo b2c (business to consumer, em português, de empresa para consumidor). Como se trata de um comércio entre empresas, o processo de vendas é diferente e exige uma adaptação nas táticas […]

Por que contratar uma agência de marketing digital no início de 2021?

O ano de 2020 foi cheio de mudanças, inclusive no que diz respeito a como estamos nos comportando nos meios digitais. Com a quarentena ocasionada pelo COVID-19, as pessoas estão passando cada vez mais tempo conectadas e buscando soluções para seus problemas na internet. Esse aumento na quantidade de pessoas e de tempo em que […]

Ao atrair mais clientes, sua empresa precisa tomar alguns cuidados.

Com a maior participação das pessoas nos meios digitais, temos um cenário promissor, pronto para ser amplamente explorado pelas estratégias de marketing de atração e conversão de clientes. Porém a missão que vem depois talvez seja a mais complicada e certamente você irá precisar de ajuda. Atrair clientes é um grande desafio, mas com alguns […]

Como o marketing online pode impulsionar suas vendas?

Nos últimos tempos, acompanhamos as rápidas transformações pelas quais o mercado de trabalho tem passado. Olhando em um recorte de tempo mais recente, percebemos que o perfil e o comportamento dos consumidores passaram por uma mudança significativa. Isso quer dizer que práticas tradicionais de algumas empresas tiveram que ser repensadas e reformuladas para atender a […]

Aquisição ou retenção de clientes: qual delas tem mais peso para sua empresa?

Em determinado momento da sua estratégia de marketing você pode se deparar com a seguinte dúvida: aquisição ou retenção de clientes: em qual devo investir? A resposta é simples, prática e direta: nos dois! Sem cliente você não trabalha retenção. E se você não retém clientes para voltar a comprar da sua marca, passará dia […]

Comentários negativos nas redes sociais: como se beneficiar deles?

Quando você faz o SAC 2.0 da sua empresa, quais os tipos de comentários que mais aparecem? Interações banais, sugestões de clientes ou as temidas reclamações? Se o que mais sua empresa recebe são comentários negativos nas redes sociais, saiba como lidar com eles e utilizá-los ao seu favor (sim, tem como!). Comentários negativos nas […]

WFerraz treina principais franquias Chilli Beans da Bahia, em Feira de Santana.

A WFerraz Marketing Digital treinou mais de 20 consultores de vendas da maior rede de óculos da América Latina, Chilli Beans, em Feira de Santana, a segunda maior cidade da Bahia, neste domingo (13). O conteúdo entregue, SAC 2.0 – atendimento ao cliente na era das mídias digitais e redes sociais, faz parte do mix […]

Empresário local: como se preparar para a chegada das grandes marcas e redes?

Sonhar com lojas de marcas imponentes e grandes redes em cidades do interior era algo surreal há alguns anos. Porém, este cenário tem sofrido alterações e as gigantes com frequência têm se instalado em localidades com 50, 100 e 200 mil habitantes. Essa nova realidade prova o potencial de desenvolvimento do interior, que tem aberto […]